Política de Privacidad de Tecnodiam Spa.
1. Introducción
En Tecnodiam Spa, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de arriendo de maquinaria de pavimentación, preparación de superficies y pulido, servicio técnico electromecánico, recalce, insumos y herramientas de construcción.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcione directamente, como su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, y detalles de pago.
2.2. Información Técnica: Recopilamos información técnica automáticamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y la fecha y hora de las visitas.
2.3. Información de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como la maquinaria arrendada, servicios técnicos solicitados y productos comprados.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para procesar sus solicitudes y proporcionar los servicios de arriendo de maquinaria, servicios técnicos, y suministro de insumos y herramientas de construcción.
- Atención al Cliente: Para responder a sus preguntas y brindar soporte técnico.
- Mejora de Servicios: Para mejorar y personalizar nuestros servicios, entender mejor sus necesidades y realizar análisis de mercado.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones, promociones y otra información relacionada con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento para recibir tales comunicaciones.
4. Compartición de Información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago y empresas de envío.
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales, para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, y los de nuestros usuarios y el público.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Retención de Información
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
7. Derechos de los Usuarios
Usted tiene el derecho de:
- Acceder a su información personal.
- Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
- Solicitar la transferencia de su información personal a otro proveedor de servicios.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:
Tecnodiam Spa
Rut: 78.039.160-K
- Dirección: Av. Einstein 716 – Recoleta
- Teléfono: 2 3322 9900 – 9 5535 6178
- Correo Electrónico: info@tecnodiam.cl
Esta Política de Privacidad fue elaborada para asegurar que la información personal de nuestros clientes se maneje con el mayor cuidado y respeto. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta política.